整骨院・接骨院・鍼灸院の予約システム-LINE連携対応-ワンモアハンド

「鍼灸を扱う方に
ベストな予約システムです」

美容鍼専門サロンラ・コンシェル（代々木上原店）

エリアマネージャー杉原麻央さん

「60人もの新規集客対応が自動化できて助かりました」

私たちが特に助かったのは、予約カレンダーで施術管理ができた点と電話・メールによる応対時間の削減ができた点です。施術メニュー管理も色分けができたり自由に組み合わせられるため、数十種類の施術メニューがあっても円滑に管理できています。

あとは、新規集客面でも助かっていますね。例えば、新店舗開店時に1カ月間で新規顧客60名をワンモアハンドで対応したことがありました。仮に、この人数を電話・メールで対応していたらと思うと・・・恐ろしいです。

「売り上げや稼働率の分析データが運営に役立ってます」

ワンモアハンドでの予約は、個人情報を登録しないと使えないため、予約の時点である程度お客様のフィルタリングにも活用できています。使ってみてから知ったことなんですが、ワンモアハンドでは、スタッフの売上や稼働率だけでなく、お客様の年代・性別・人数もデータとして残せます。そのため、総合的な統計データとしてこれからの店舗運営の指針とすることもできる点は魅力ですね。

「業務効率化」と「使いやすい！」がいっぱいの予約システムです！

芝公園整骨治療院

柔道整復師 / 院長伊東隼作さん

「売上管理や予約状況の確認などが簡単に」

当初は人件費削減と電話応対の手間を減らすためにと導入しましたが、実際使ってみると非常に使いやすいことに驚きました。パソコンに強くない私でも簡単に操作ができ、売上管理や予約状況の確認などが簡単にできて助かっています。また、実際にお越しいただいた患者様に対してお礼のメールや、予約日の確認メールが自動送信されるのもありがたい機能です。

「パソコン操作が苦手な人でも、
簡単に使える」

11年間使い続けてきて思うのは、導入する整骨院やサロンによっていろいろな使い方ができることです。独立する前に勤めていた施術院では、予約の変更などを紙で管理しており、ごちゃごちゃになって見づらくなってしまうこともありました。ワンモアハンドは予約カレンダーも見やすく、患者様も使いやすいので、双方にとって便利なツールではないでしょうか。私のようにパソコンが苦手な人でも、簡単かついろいろな機能が使えるようになりますよ。